Polémico informe OME

Jueves, 19 de Febrero de 2009 01:00 LAST_UPDATED2 Escrito por Carlos Schmidt

No me gusta, ni es el estilo de Notas al Margen (ahora www.notalmargen.com) meterse en polémicas ajenas ni mediar en conflictos de intereses, bastante tenemos con las broncas que a veces nos caen con nuestras propias opiniones. Pero desde hace algunas semanas se viene suscitando una polémica de la que la mayoría de blogs de comunicación y/o marketing están al tanto. Unos han respondido públicamente y otras no.

Se trata del ya célebre informe OME 08 presentado por Grupo Consultores y que al parecer no cita, no nombra, opaca o desconoce la difusión de algunos medios online del sector, dando resultados, dicen algunos damnificados, parciales y/o equivocados (ordinalmente hablando) al mentar a Anuncios como líder. Mi preocupación en este tema no ha sido mucha, por un lado porque a un blog nuevo como éste, que por una ética personal del equipo, no pretende encaramarse como líder de ninguna audiencia, ni contiene publicidad, ni es comercial, poco le afecta el tema. Pero esa palabreja, la ética (porque es mi compromiso con mis lectores y, sobre todo, con mis alumnos) y cuatro investigaciones me dieron resultados claros de que las cosas no se han hecho bien.

Que Grupo Consultores no dio bien la información, o no tenía todos los datos, o no buscó cómo y dónde debía (y mira que es fácil) o existe algún motivo que desconozco para no reconocer la difusión de los auténticos líderes en difusión, con (y me consta, gracias a más de un canal) Marketing Directo a la cabeza. Y eso si nos centramos sólo en los números, que son claros. Imaginemos además que entramos en otro análisis, como puede ser el hecho de que el portal de Piedrahita no tiene papel como soporte de difusión añadida (offline) como sí lo tiene Anuncios. Más líder todavía.

Hay otra parte de la polémica en la que no quiero entrar, porque es simplemente opinable, que es la validez o no, el ocaso o no del papel. Ahí cada uno que piense lo que quiera, yo ya lo he dejado claro y lo sigo haciendo, después de muchos años de papel, veo inexorable el futuro, y quien no quiera verlo, allá él. En eso, las tendencias y los números también son claros.

Como epílogo de este post, y para dejar clara la posición (que no está a favor de nadie, sino de la independencia) debo preguntar a los lectores, y a los implicados, para que se lo piensen un rato; ¿Cómo les explico a alumnos de Comunicación que 2 y 2 no son 4 en los informes y las estadísticas? ¿Con qué cara les puedo decir que no, que aquí no se manipulan los datos de acuerdo a quien los encarga o por influencias interesadas, o por omisión o desidia? ¿Cómo les digo a unos chicos que "viven" en 2.0 haciendo todo vía internet, que consultan todo por la red con sus amigos, que se prescriben entre ellos, que hay un influyente grupo de comunicación que los ignora? No. Seamos serios. Hagamos un favor a la audiencia, a los anunciantes, a las hornadas de profesionales que están llegando... y a vosotros mismos. Quizá sólo por ética.

Para acabar de demostrar mi imparcialidad, acabo de pedir a mi Webmaster que linke como recomendadas a las tres webs que he nombrado, Grupo Consultores, Anuncios y Marketing Directo. Es una forma de pensar que aprendí cuando entré en este mundillo, "Mejor sumar, siempre sumar, al final el target se da cuenta de todo. Son más listos de lo que nos creemos".